OrdiniDomande frequenti relative agli ordiniNon hai trovato quello che cerchi? Mostra tutte le f.a.qÈ possibile ordinare copie di un ordine già acquistato?Se l'ordine ricevuto ti ha soddisfatto o hai bisogno di acquistare altre copie di un progetto già realizzato, non dovrai far altro che accedere alla sezione " I miei progetti " del tuo…Ho ricevuto il mio ordine ma i prodotti sono danneggiati/difettati. Come mi devo comportare?Facciamo tutto il possibile per far sì che tu possa ricevere i prodotti ordinati nel più breve tempo possibile e in modo conforme a quanto richiesto, ma se il prodotto che hai ricevuto…È possibile unire due ordini in lavorazione pagando una sola volta le spese di spedizione?Se hai effettuato due ordini a distanza di pochi minuti l'uno dall'altro, non sempre sarà possibile unirli effettuando così un'unica spedizione. Nel caso di ordini con…Posso annullare un ordine in corso?Ogni articolo realizzato su Fotoregali.com è unico in quanto personalizzato e stampato appositamente per te secondo le tue richieste. Per questo motivo, non è possibile annullare un…Non ho ricevuto la mail di conferma ordine, come posso sapere se è andato tutto a buon fine?La mail di conferma ordine viene inviata automaticamente pochi istanti dopo aver completato la procedura di acquisto. Qualora non dovessi ancora aver ricevuto la mail di riepilogo ti invitiamo a…A che punto è il mio ordine?Per conoscere lo stato del tuo ordine accedi al tuo account nella sezione I miei ordini .Qui potrai tracciare il tuo ordine, verificarne lo stato della lavorazione e conoscerne tutti i dettagli.…Posso modificare il mio ordine?Ogni articolo realizzato su Fotoregali.com è unico in quanto personalizzato e stampato appositamente per te secondo le tue richieste. Per questo motivo è possibile apportare…Posso aggiungere un articolo ad un ordine già in corso?Le modifiche agli ordini già effettuati (comprese l'aggiunta o la rimozione di articoli) sono possibili solo quando questi si trovano nello stato "Ricevuto" . Nel momento in cui l'ordine…Posso richiedere la fattura per il mio ordine?Puoi richiedere la fattura relativa al tuo ordine direttamente in fase di compilazione dei dati di spedizione del tuo ordine. Seleziona la casella in corrispondenza di "Si desidera ricevere la…Dove posso trovare i dettagli relativi al mio ordine?Per visualizzare i dettagli relativi ad un ordine in corso accedi al tuo account nella sezione " I miei ordini ". Qui potrai tracciare il tuo ordine, verificarne lo stato della lavorazione e…Il mio ordine è un regalo, verranno inseriti prezzi o fatture all'interno?Non preoccuparti, all'interno dei pacchi non inseriamo prezzi o fatture. All'interno del pacco verrà inserito solo un foglio con il riepilogo degli articoli acquistati ma senza alcun…Posso modificare modalità di pagamento per un ordine già effettuato?Se il tuo ordine si trova nello stato "Ricevuto" e non è ancora passato "In lavorazione" , potrai modifcarne autonomamente la modalità di pagamento accedendo al tuo account nella…Devo cambiare indirizzo di spedizione per il mio ordine, come posso fare?È possibile apportare modifiche ad un ordine già inoltrato solo prima che passi allo stato "In lavorazione" e venga quindi preso in carico dalla produzione. Una volta avviata la…C'è un minimo d'ordine?Non è previsto un minimo di spesa per poter ordinare, è possibile acquistare anche un solo articolo.Soddisfazione garantita Per noi tutti i clienti sono sacri e ci teniamo in particolar modo a garantire un risultato finale ottimale per una soddisfazione che vada al di là di ogni…
