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      Ordini

      Domande frequenti relative agli ordini
      Mostra tutte le faq della categoria: Ordini

      È possibile unire due ordini in lavorazione pagando una sola volta le spese di spedizione?

      Se hai effettuato due ordini a distanza di pochi minuti l'uno dall'altro, non sempre sarà possibile unirli effettuando così un'unica spedizione.

      Nel caso di ordini con modalità di pagamento in contrassegno, se non li hai ancora confermati tramite sms o telefonicamente, puoi annullarli direttamente dal tuo Account  procedendo quindi ad un nuovo unico ordine.

      Se hai scelto di pagare in bonifico e non hai ancora proceduto al pagamento, puoi annullare gli ordini sempre dal tuo Account procedendo quindi ad un nuovo unico ordine.

      Nel caso di ordini pagati con carta o di ordini già in lavorazione puoi contattare il nostro servizio clienti che valuterà la fattibilità della richiesta.

      Nel caso in cui sia possibile modificare l'ordine cercheremo di soddisfare tutte le tue richieste, ma non possiamo garantirlo se nel momento in cui leggiamo il tuo messaggio (ticket, chat, email) la produzione dell'ordine è già stata avviata.

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