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      Domande frequenti sulle modalità di pagamento
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      Non riesco ad effettuare il pagamento con carta

      Se stai effettuando un pagamento con carta e non riesci a completare la procedura, ti consigliamo di:

      • verificare la correttezza dei dati inseriti; 
      • controllare il saldo della tua carta; 
      • accertarti di non navigare su reti aziendali che potrebbero bloccare richieste web esterne; 
      • verificare che la tua carta sia abilitata al pagamento con sistema di sicurezza 3d secure e che il numero di cellulare ad essa associato sia ancora in uso. Potrai chiedere maggiori informazioni in merito direttamente all'istituto bancario di cui sei cliente; 
      • se tutte le verifiche precedenti hanno dato esito positivo, prova ad effettuare il pagamento da un altro dispositivo (effettuando il login al sito troverai già gli articoli nel carrello).

      Qualora la problematica dovesse dipendere da fattori esterni a Fotoregali.com ti consigliamo di contattare l'assistenza clienti della tua banca e di scegliere eventualmente un'altra modalità di pagamento per il tuo ordine.

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